京东正式启用送货机器人    机器人和快递小哥你更喜欢谁?

这个618,除了各种促销好货,还有一件值得大家关注的事情:那就是京东正式启用机器人配送。


这个由京东自主研发的机器人,身形小巧,只能放置5个中小型快件,客户到指定地点输入提货码打开配送机器人的货仓,取走了自己的包裹。目前该机器人主要应用于高校快件配送,仍处于试点运营阶段,在积累足够的数据后,下半年会在全国高校陆续推广。


既然是机器人那当然少不了智能化,通过自主学习能力:机器人会根据实际的环境、路面、行人以及交通环境进行调整。在行驶过程中,无人车顶的激光感应系统会自动检测前方行人车辆,靠近三米左右会自动停车。遇到障碍物会自动避障,可攀登25度的上坡。



虽然听起来很不错,但目前送货机器人还停留在测试阶段,有着很多需要改进的缺点。首先是速度问题,机器人行进速度跟一般人步行速度相近,但只要前方有人或是障碍物会立刻减速甚至是停车,可以说配送效率是比较低下的,更不用说面对校园以外的复杂路况,派送速度不说,快件安全都难以保障。


还有配送体验方面,机器人的设置不够人性化,到达派送地点后只会通过短信通过用户,比起快递小哥的电话通知差得远,而且只会等待半小时,过后机器人就会派送下一单,非常冷漠毫无沟通机会。


京东启动无人机以及机器人送货,确实是未来的大趋势,但就目前而言,想取代快递小哥还是不现实的,更多只是个噱头,为618造势营销。


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