武汉电信宽带升级千兆需要注意的坑    

网络设备 08-27 12:22:04 8 0

大家好,我是晓飞影!

一个数码爱好者,也喜欢在众多平行领域探究摸索,让生活多一点乐趣。

很久之前家里就办了武汉电信 199 元的十全十美 5G 套餐,大概意思就是 4 个手机号共用套餐内容,主要参数是 60G 的 5G 流量,超过后降速 4G 不限量但限速,200 分钟电话,好像是这些内容。不过宽带部分我是记得很清楚,最早是 200M,后来陆续被电信客服主动告知可以免费提速,变到了 300M,又一次提速到了 500M 直到至今。我个人对宽带网速还是比较在意的,家里又有 NAS,下载肯定越快越好,不过武汉电信宽带比较坑的一点是 200M 起的上传带宽就是 30M 了,哪怕到 1000M 也是 30M。

宽带提速

起因不太记得了,这几天好像是因为很小的一件事顺便搜索武汉电信网站,就想顺便看一下电信十全十美套餐,发现宽带居然都是 1000M 起步了,那我家里的 500M 是不是也可以免费提速呢,怎么没人通知我?

于是立刻拨打 10000 号,说实话客服速度很快,一说提速就懂了,说查一下小区,然后反馈说可以免费提速,并且不需要我做任何操作,都是后台完成的。

在500M 宽带提速之前,在测速网测速纪念一下,528M 的下载速度,我记得以前试过最高可以到 570M。(其实这里我想到了这两个差异就该意识到问题了,埋了个伏笔)

如果有关注中国电信湖北客服的微信号的话,电话一结束就立刻生成了工单,之前电话客服说 1-2 个工作日可以完成,我就没管了,实际当天工程师联系后,当天就提速完成了,自己不看微信号还没发现。

我立刻兴冲冲的网络测速,结果还是 500M,速度还降了点,心想可能是不稳定,测试了几遍还是 500M,又心想光猫是不是要重启,又试了几次依然是 500M。这就麻了,这不白提速了么,于是立刻第二次电话 10000 号。

问题报修

打电话和客服反映了情况,她后台查询了确实已经升级千兆,并且首先问我家里的光猫是什么样的。说千兆光猫如果只有一个千兆的话,速度是无法达到真正千兆的,可以直连光猫测试,最高可以 800M 以上,如果自己走路由器就只有 500M,要么加钱换万兆光猫,有三个千兆口,可以跑到 1000M,活动价 108 元,要么自己买。

我上网搜万兆光猫好像都比较贵,自己买确实不如电信活动价的 108 元,还在犹豫要不要购买,不过客服说经过路由器最多支持 500M,这说法也太绝对了。玩过不少路由器也写过不少评测,家里的红米 AX6 有几斤几两我还是清楚的,而且也不存在经过路由器就降速的说法。

从弱电箱翻出光猫,检查了下是中兴F450,确实是单千兆网口版本,不死心的我等到晚上又打 10000 客服,因为是下班时间,客服直接安排工程师第二天检修。

现场测试

第二天工程师问我家里的设备,我说有 PC 台式机和 MacBook Air,都支持千兆,工程师倾向于 PC 台式机直接测试,我说不太好搬动,离光猫有点远,于是他上门自带了很长的网线,我和他一起排除法测试。

我也事先跟他说明了我之前已经联系电信将光猫改桥接,自己路由器拨号上网,好处是自己有公网IP。

于是先直接光猫千兆口连接 PC 台式机,新建拨号连接测试,结果只有 369M 的速度,这也太低了。工程师咨询后台技术支持,得到的回复是光猫改桥接的确会速度下降,必须改成光猫拨号,家里设备自动获取 IP 上网才能最快。我当即表示这种说法不靠谱,要是平时糊弄下外行人也就算了,调试过那么多网络从来没听过这种说法。现场工程师表示他只能负责测试,具体说法他也不能保证,为了验证,决定先由他改成光猫直接拨号试一下,之后他会帮我改回桥接,我觉得控制变量测试是有必要的,决定实施。

结果改了光猫拨号后,PC 自动获取 IP,继续测速还是 300M 左右。工程师也觉得奇怪,打算给我换光猫试试,我心想会不会PC 台式机的网口有问题,因为平时很少用,打算试试 MacBook Air。工程师一听来兴趣了,也说试试苹果笔记本吧,并且强烈建议我用苹果本分别测试直接获取 IP 和拨号测试,之前没有遇到客户做过,可以当个案例。

于是用 MacBook Air 接了一个千兆网口的扩展坞,直接网线直连光猫测速。这速度直接起飞了,达到了 871M,我想起第二个客服和我说的,单千兆网口的光猫,即使开通千兆宽带后,最高也是 800 多 M,至于原因也没和我说,难道是要分一部分给 ITV?具体原因只有电信相关的人才知道。不过好歹也解决了一个问题,光猫是没问题的,PC 是有问题的。

这个时候光猫是自动拨号模式,而我原来是桥接模式,所以工程师继续帮我改回桥接模式测试,测速结果一样可以达到 870M 左右,也就说明了桥接模式并不会影响网速,后台技术支持给出的答复也被验证是不合理的。

踩坑点

光猫和 MacBook Air 都没有问题,那我就怀疑家里的路由器红米 AX6 和 3 个千兆交换机是不是存在问题。工程师也比较耐心,继续配合我测试,我把光猫和路由器AX6 的 WAN 口直接连接,再从 AX6的 LAN 口直接接 MacBook Air 的千兆扩展坞测试。

速度果然就变回 500M 了,红米 AX6 不太可能出现问题,我立刻回想做了什么设置,立刻想到了 QoS。

其实红米 AX6 刚开始是不用设置 QoS 就很流畅的,带动家里 30 多个终端都不会卡,自从我上了几个小矿机后,每天抢上传才有点卡,于是手动指定 550M 的峰值带宽,开启 QoS 后就丝般顺滑了。所以现在关闭 QoS 后再来一轮测速。

果然经过路由器的测速和直连终端的测速一模一样了。

于是我继续修改 AX6 的 QoS ,1000M 宽带的上传速率还是没变化的,下行按照刚才测速的数值填就可以了,所以这里写 870M。

开启 QoS 后直接测速,下载和上传都有一定的缩水是正常的,QoS 为了保证所有网络畅通,都会预留一定值。
到此基本都查出原因了,也感谢工程师的耐心,是一个小伙子很配合,不过官方客服和后台支持的回复我觉得不太专业,也通过实际测试证明了,至于单千兆猫不能跑满千兆宽带是大家要提前做好心理准备的地方。
不过我又问工程师,如果我换万兆光猫的话,速度会达到千兆吗(按照 500M宽带 的经验,千兆宽带应该可以跑 1140M 左右)?工程师说换了万兆光猫可以到 800-900M 左右,才装了一个客户的万兆光猫就是 900M。那这么一听,我就不想花 108 元了,还是将就着用吧。

其实还有一个坑点在后面测速发现的,就是我自己用 N1 配置了旁路由,手动修改MacBook Air 和 iPhone 12 的 IP 网关指向 N1,这个时候测速全部都恢复到 500M 了,因为N1 开了科学上网,所以我不确定是 N1刷的 openwrt 固件问题还是科学上网的选择问题,按照水管理论,就是 N1的瓶颈了,最高 500M,也是最开始测速就该发现的。

网络测速

在送走工程师后,自己还原所有的设备,升级了千兆宽带忍不住就想测速,尽管实际只有 870M。

首先如果想获得最佳网速体验,那么按照水管理论,光猫、路由器、终端就必须都是千兆。

再说细一点,以我家为例,简单画了个图,就是光猫、网线、路由器、旁路由、交换机、有线终端都必须支持千兆,无线终端受影响的因素多。

有线速度已经稳定在 870M 左右,所以现在就来测试红米 AX6 的 wifi6 速率,之前 500M 的宽带和 wifi5 路由器根本拉不开差距。

红米 AX6 的 5G 芯片是 QCN5054,支持4x4mimo 80MHz频宽,和2x2mimo 160MHz频宽,最高无线速度2402Mbps。但是家里几乎没有支持 160MHz 频宽的设备,一般人也不会有,所以最常见的就是 4x4mimo 80MHz 的速率了,按道理可以充分发挥千兆宽带的速率,但是这是理论值,是肯定达不到的。

借用一张 ACWIFI 站长测试的图片,在 AX200 这张无线网卡下,AX6-5G 的上下行无线速率都可以达到 1000M 左右,是我见过最快的测试结果了。

MacBook Air M1 芯片,支持 wifi6,放置在 AX6 路由器 50cm 处,无线测速下行可以到 854M,基本可以跑满。

iPhone 12,支持 wifi6,放置在 AX6 路由器 50cm 处,无线测速下行可以到 746M,瓶颈在手机,有点拉胯。

老爸的一加 8T,支持 wifi6,放置在 AX6 路由器 50cm 处,无线测速下行可以到 850M,厉害啊,我感觉瓶颈应该在单口千兆光猫了,无线几乎跑满。

iPhone Xs Max,只支持 wifi5,放置在 AX6 路由器 50cm 处,无线测速下行可以到637M,这表现还可以,之前 500M 宽带也是限制了 Xs Max。

家里的小米平板 4 还在服役,只支持 wifi5,放置在 AX6 路由器 50cm 处,无线测速下行可以到 537M,还算凑合吧,和宽带提速前一样,已经是极限了。

不过实际使用时,我是在隔一堵墙的书房里,5G wifi 受墙壁影响还是挺大的,继续试试无线。

MacBook Air M1 芯片,支持 wifi6,距离 AX6 路由器 2m ,间隔一堵墙,无线测速下行可以到 679M,降速 100 多 M,起码还高于之前的 500M 宽带,因为雷雳接口太少,有时候还是没有使用扩展坞,只用 wifi,只能期待 14 寸的 MacBook Pro 有 4 个雷雳接口了。

iPhone12,支持 wifi6,距离 AX6 路由器 2m ,间隔一堵墙,无线测速下行可以到 421M,影响还是挺大的。

别的设备也就不用测了,这两个是我在书房无线网络使用最频繁的。

最后上一个 wifi5 路由器老将,可以刷集客 AP,不知道大家还认得不,因为以前支持 KVR 组网,简直是 wifi5 时代 最佳的 AP,现在也作为另一个房间的有线 AP,用 MacBook Air 测 5G wifi 也只有 573M 了。5G wifi 方面来说,以前有线宽带是他的瓶颈,现在他是有线宽带的瓶颈了。

自己玩过的路由器也不少,包括华硕的高端旗舰和几万块的 某讯全家桶都有,小米早期的路由器确实也吃过亏,现在说句实在话,已经停产的红米 AX6 算上性能和价格的话,可以说是小米系路由器真正的 NO.1,同价位无敌手,甚至可以超过贵一点的路由器。

总结

这篇文章主要还是分享一个真实经历,因为有许多人不太懂宽带,或者家里网络部署了许多功能,排查起来可能会遇到的一些问题。

电信这次有好的方面是提速服务很快,现场工程师也很负责,做的不足的是客服给我的答复经过路由器只有 500M,必须光猫直连测速这种回答,以及后台支持人员说光猫桥接会影响网速的回答,显得不太专业。另外单千兆接口光猫最高只能跑 870M 的宽带,这一点估计很多人不升级千兆宽带都不知道,也不知道其他地区的电信是不是这种情况。

我个人踩了 2 个坑,一个是路由器的 QoS 手动限定了 550M 的宽带,以及 N1 旁路由的瓶颈,也可以作为大家的参考。至于 108 元的万兆光猫是否值得购买,我觉得目前红米 AX6 和我手中支持 wifi6 的终端刚好和 870M 的宽带比较像一个平衡的水管,暂时不用更新了。如果今年 14 寸的 MacBook Pro 性能比较满意的话,可能就打算全屋升级万兆局域网了,到时候再来分享。

武汉电信宽带升级千兆需要注意的坑   

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