【第一步, 先关注我】
大家好, 我是胡侃侃。
前言
现在苹果有Airpods Pro的召回计划, 我抱着试试看的心情去了一趟。 而且基本2020/10月以前的设备都有这个问题, 店员说只有极少数没有问题。
关于Airpods Pro的服务计划在这里
https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues
主要的问题是:
发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况
https://support.apple.com/zh-cn/HT211157
怎么去换?
有两个办法一个是直接去店里, 一个是网上预约。
直接到店里
我是直接去店里的,之前有网上预约但是忙错过了时间。 到店以后, 门口客服小哥那边报名, 然后看排队情况, 我这个被安排了二十分钟等候。
然后等待大概20分钟之后, 客服会过来给我服务
网上预约服务
到网上预约Airpods Pro的服务。
网上预约要进行序列号查询, 序列号查询方式如下。
https://support.apple.com/zh-cn/HT209371
更换服务
无需出示什么发票, 证件, 经过店员简单问询登记以后, 排队检测。 店员会拿走你的Airpods Pro, 大概继续等待二十分钟。
以后过来通知你, 你的Airpods Pro经过检测有问题, 已经给你做了更换处理。
总结
今天的分享就到这里啦,喜欢就不要错过, 关注胡侃侃
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全文完~~