奶爸的悲惨经历:口碑极佳的儿童玩具的真实体验,费雪你值得买么?    

儿童玩具 03-25 11:12:27 7 0

最近当上了奶爸,朋友恭喜的同时送来一套费雪床铃。据说这个品牌在儿童玩具中相当的著名,小海马玩具更是7岁以下中国儿童差不多人手一个。但是真实体验如何呢。。。让你们看看我这个奶爸的亲身经历。。。然后我问问费雪,你值得用户购买么?



朋友送的是套装,购买约JD的费雪旗舰店,下单日期3.10号,价格300多也不算太便宜。



收到包装的时候发现包装上全部是英文的,配色还算不错。



封面上的外国宝宝和英文介绍,让人不明觉厉。



0+标识,应该是新生儿就可以使用的意思吧。




然而拆箱的时候,我发现,这个费雪床铃的包装盒只是使用最常见的2cm玻璃胶封口的封了5,6条。



查看产品的名牌,看到这款3合1海马床铃0产品是广东佛山生产的,材料使用的是100%聚酯纤维。



产品包装比较简单,内部配件独立封装,并提供了2本说明书,纸质偏黄,不知道是环保材质还是其他原因造成了纸质发黄。



其中一本说明书是中文的,安装提示比较简洁。



鹅颈吊杆上水口不平整,有点扎手,但是可以不和儿童接触,放过。



吊铃上挂架上的水口相对好些。



其他配件全家福,白色的是固定支架。



大海马集成了电机, 背部有2个开关,和一个喇叭。



正面的肚子是一个隐藏的按钮,按下后可以启动海马的音乐和旋转功能,右边翅膀位置有水口有明显毛刺感。



电池仓位是螺丝锁定的,需要使用3节5号电池。



我随手安装了3枚2700毫安镍氢充电电池。



然后按照说明书安装完毕。



第一次安装的时候,自己摸索的,没看说明书,发现支架安装比较奇特,是捆绑式的。上图这种安装方式是错误的,会轻易松开,砸在宝宝身上就是事故了。



查询了说明书后,正确的捆绑方式是这样的,需要穿过底部的卡扣。



安装完成的正确状态。然而从侧面看,支架其实还是固定的不结实,相当的松松垮垮。




当我准备启动小海马的时候,发现背后的按键被遮挡了,通过这个按键应该可以切换长时间转动,还是短时间转动。嗯~为了公平,我要说,不是完全遮挡了,其实你费点力气还是可以按到按键的上半部的。



然后我的不愉快经历就来了,费雪海马安装完毕后,打开开关不转。我不禁奇怪了,难道朋友送的是手动款?翻阅说明书,发现是电动的呀,可以旋转12分钟。



问朋友哪里买的,说是JD的旗舰店,去找了客服,客服告诉我,是不能转的。因为挂件太重了。


What!!!怎么和说明书说的不一样。



我一想不对,然后找了天猫的旗舰店客服问。客服说,会转的!!!但是电池有讲究。。。。




然后我问客服,如果故障了可以维修么?


客服说。。。。亲亲,自己去附近的电子维修点修,这东西不修的!


What。。。。3·15刚过。。。你们这样服务真的好么。哦,不是天猫的买的,但是作为旗舰店这个锅,我觉得你们要背啊,自己找维修店修,这不是解决方案吧。



最后我翻出来了几枚爱老婆,抱着烈士的心情去试试。



床铃果然转了,JD费雪旗舰店的客服,你看到了么??



总结


儿童玩具本来就是一种比较特殊的产品,作为一家口碑极佳的大品牌公司,产品的封装有点太小商品市场了一点吧。模具上的水口是不是应该处理的更好些?服务是不是应该更大品牌些?


作为一个新晋奶爸,连个床铃都要折腾几个小时,我也很无奈啊,是不是啊,费雪!




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