网购维权难?!6个网站教你维权的正确打开姿势    

日常上网,大家经常会看到各种各样的维权案例。从网购商品货不对板、游戏充值业务坑爹,到更严重的侵犯个人信息,幸好在信息透明的大社会背景下,大部分的问题都得到了很好的解决。与此同时不少案例的主人公都会给大家分享心得,让诸如快递保管费其实不用交、商家最终解释权并不是保护深入了不少网友的心中。 但当真的遇到这种情况时,很多网友依然会因为因为过于复杂麻烦浪费时间,吃点亏忍忍就过去了,权当花钱消灾。

今天奶茶就给大家汇总了一下几个常用的维权网站,用于解决生活中经常遇到的一些问题。奶茶家之前报装宽带,拖了一个月没人来装,最后是通过工信部的投诉网站反馈后,联通过了两天就马上安排上安装了。大家可以码起来,分享给朋友,关键时刻说不定能派上用场 ~



为什么要推荐这些网站?
首先要说明这些网站为什么会管用,这6个网站都是政府部门为老百姓开放的渠道,专门解决给老百姓解决问题的。一个普通人或许拗不过商家,但我们可以通过这些网站渠道反馈,让政府部门介入,给商家施加压力,从奶茶的亲身体验来说效果还是不错的。

12315
网址: http://www.12315.cn/

日常生活中,我们遇到最多的问题就是消费问题。遇到商家商品质量过差,商家霸王条款,商家违法违规等等都可以通过12315来投诉解决问题或者举报。直接打电话和网页的效果是一样的,但奶茶觉得打电话虽然快,但网页能更详细描述问题。



最重要的是,12315立场比较偏向于消费者,基本上很多问题投诉之后,他们都会有一个跟进和反馈的过程。

工信部
网址: https://dwz.cn/QHcZVD77

工信部可以说是对三大运营商的专用宝具了,从乱加套餐到网速问题,工信部投诉邮件写完。大概一天半天,运营商那边的客服就会打电话过来了。奶茶之前因为家里宽带的安装施工问题,给在工信部网站投诉过一次,第二天联通的客服就打电话过来,并且很快就安排了人员过来施工。



另外,不要被网页上的“电信用户申诉”几个字劝退,联不通移不动用户都是可以在这里投诉的。从网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费,都可以在这上面投诉,用过的都说好。

国家邮政局申诉网站

网址:http://sswz.spb.gov.cn/


相信我,这是所有快递的爸爸(手动微笑)人称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。

现在网购人群越来越庞大,快递业界丢件、寄错件甚至损坏快件的事情多如牛毛。而快递公司本身经常是不了了之。



无数网友亲身体验完快递公司的皮球之后,都说这个网站特别管用。最后,如果在这里投诉后快递还不给解决的话,就给中国邮政总局局长信箱写信吧。

网信办举报中心
网址: http://www.net.china.com.cn/

中央网信办违法和不良信息举报中心看名字就知道是干啥的,大家经常都会收到一些违法不良信息,骚扰到人不说,而且很多都是诈骗内容。(例如小贷、O门赌场之类的)这时候不用多想,直接在这里举报就好。



举报方法也很简单,共有九个类别可供选择,选择后填写相关信息就可以了。(在某些情况下实名举报成功还可获得奖励)

食药监督局
网址: https://dwz.cn/SvoeQtQc
朋友圈的微商经常会打着进口旗号贩卖一些三无产品,虽然聚友们都是资深网友当然不会中枪,但是对于长辈们来说就不一定了。保健品、化妆品、治疗仪这些都是重灾区~

而在这里查询相关食品及药品信息,可以有效的防止踩雷~



12345市长热线

网址:http://gz12345.gz.gov.cn(其它城市可以自行百度)

消费问题找12315,那么遇到日常生活中的其他麻烦,就找12345解决吧。

关于这个知道的人可能不多,但是这不代表它不强大,毕竟国家重要的号码都是123开头的,比如12306、12315,而市长热线号码是12345,唯一的一个顺子!然不是市长本人亲自接听,但是小姐姐的声音还是很好听的,之后还会有来电回访,非常周到;



网购维权难?!6个网站教你维权的正确打开姿势   
商家:聚小编
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