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广汽传祺黑心厂商,(卖)无安全性能的车子给老百    

03-18 02:54:17 0 0

?本人于2016年2月4日在广汽传祺是4s店购买广汽传祺gS4两驱豪华汽车一辆。车价13.68万元,因本人这2018年2月15日。18:59在蚌蚌淮上大道。国购西路发生交通意外。当时因为我是右转为了避车左转抢黄灯车辆,导致了车辆撞杆事情,车辆的安全气囊一个没有打开,导致头部撞击方向盘,左胸口挤压到方向盘上。右手无名指当时就撕下了一块肉,右手腕有骨裂,因为当时被撞蒙了,神智有点模糊,当时在车里面躺了一个多小时。幸亏遇到一个好心的出租车司机。把我叫醒,当时我缓冲了大概有20分钟。我才发现原来我车里的安全气囊一个都没有打开。如果不是我当时不是系了安全带。相信我,现在的命已经没了。现在想想都后怕,十个安全气囊,一个都没有打开。 事后,我一直在联系4s店.一直联系不上,一直到2018年2月18号,才真正的联系到了4s店的销售人员。当时把情况给销售人员说了一下。销售人员回答我的,是说。他们领导2月19号上班然后他会跟领导汇报,当2月20号我打电话过去询问时。他们领导让我直接找广汽传祺4s店维修部部门经理吴经理,我2018年2月20号下午去了。广汽传祺维修部直接找了吴经理,我把情况跟吴经理说了一下。吴经理让我回去等通知,说厂家2月22号上班23号会给我回复.当时吴经理说留个电话号码,方便联系。我们互相留了号码,然后我就回家了。当我23号打电话过去询问吴经理时,吴经理却说厂家回复的是我车的撞击力不够,导致安全气囊没有打开。我车前面已经撞报废了。我说怎么样才叫撞击力才能达到,当我在打电话到4s店时,4s店把这件事情直接推到,广汽传祺。维修部吴经理那里,当我在找到吴经理时然后跟把情况再次给他说明,要求他给我一个满意的答复时。他让我把。车撞坏的所有图片发给他看。我把车所有的照片全部发给了他,他说让我再等两天,然后让我把车的行驶证,出厂时间,车辆的代码拍照片发给吴经理,当我把照片全部发给吴经理时,吴经理让我再等两天。当2018年2月26号吴经理说厂家有回复,然后直接用微信给我发了两张图片。说是用户手册上面,安全气囊可能不会打开的情况图片。当时我就蒙圈了,同时,我也很生气,当我回家拿着自己车里的用户手册,看时。我仔细看了一下,并没有看到他给我发来的图片,根本找不到那一页,但我打电话质问吴经理时,吴经理给我的回答却是。他一直在问厂家,厂家一直没有给他回复。然后中间这几天因为我爷爷去世了,所以一直在家里办丧事。然后我就没有来得及过问,自己车的事情。 当我3月2号忙完事情回来时,我又给了吴经理打了电话。我又询问了我车的事情。吴经理却说厂家给的照片已说明,说明我这种情况安全气囊是不可能弹开的。当时我真的很生气呀我就纳闷了,车上有十个安全气囊,我车前面都撞报废了,包括防撞大梁,然后。都已经撞变形了然后,这种情况安全气囊还是不能弹出来。我就找吴经理理论,可是吴经理却说他也没有办法。这是厂家回复的,还说什么,我这种撞击力也没有处碰到安全气囊的触发点,我觉得他们是在敷衍我。所以我就直接把车拖到了4s店的门口。当我把车直接用拖车拖到是4s店门口时。在门口碰到了销售经理项经理。还有他们的老总,李总,当我把情况跟他们李总说的时候,李总也说这种情况,安全气囊应该要弹开的。李总跟我聊了一会,还给我提了一个建议。说什么要不你看这样可好?我给你提个建议,车呢,我让吴经理给你拖到维修部去维修。然后我让吴经理能免的给你免。能打折的给你打折,能优惠的给你优惠。当时我就说了,这样不行吧。我的车子存在质量安全隐患问题,我现在是质疑车有质量问题,不是修的问题。后来李总就说,他让吴经理继续联系厂家说明情况。然后让我回家等消息,事隔两天,吴经理跟我联系,说他要到杭州开会。说两天,然后再给我回复。吴经理说他会直接跟厂家当面说明这车的质量问题。但是3月8号,吴经理同样又给我发了之前一样的图片和用户手册,我已经跟他说明情况,我手册上面找不到他说的那一页。同样也看不到他发的图片。3月9号我直接拿着手册到了广汽传祺维修部办公室去找吴经理。我让他自己看看我手上用户手册,上面到底有没有,同时我也把照片拍了下来。当他拿着两本手册对比的时候。才发现我原来这本手册上面真的没有,他所发的图片和你信息。当我看到他拿着那一本用户手册时。我就问他了,你这一本是什么时候,那一年的手册。他说是2018年的新的用户手册,我真的很纳闷,我2016年买的车。你拿2018年的用户手册来跟我说我车的安全气囊。我真的很生气,我肯定会用我自己车里的用户手册,后来吴经理给我提的建议。让我自己去找检测中心鉴定车的安全性能。同时,我自己也找了蚌埠了车辆管理所检测中心。佳亿车动车检测中心,大雷机动车检测中心,同样我也跟他们咨询了他们那里汽车只有在启动时才能检测,像我这样车不能启动,车辆安全性能检测和安全气囊检测。他们检测不了,同时他们给我的回复只有到一线城市才能检测。当我问是4s店和广汽传祺维修部吴经理要我这辆车出厂前安全检测数据时,他们一直不肯提供,同时还说什么只有安全证,现在车已经出现了质量问题,我肯定要让他们提供车辆在出厂前安全检测数据。但是他们不予提供,在广汽传祺维修部吴经理办公室,协商不成时。我直接到了售前找了李总,当我这一次找李总的时候,我把李总带到我的车前让林总亲自看到了我的车,包括安全气囊触碰开关。上面有明显的泪痕,我让李总给我一个解释。后来李总让吴经理过来,让他把我的车辆问题继续跟厂家沟通。同时还说,用户手册上面我也看了,你拿2018年的用户手册。来跟顾客说,2016年买的车,上面的图片。有可能不能打开的安全气囊,你觉得这样能说得通吗?要换成是我,我肯定也说不通。李总还跟吴经理说,你现在就跟厂家就说客户现在的车就在广汽传祺4s店门口。撞毁的的程度比较严重,严重影响了广汽传祺的销售,还有,3.15马上到了如果厂家再不给顾客一个解释,到时候顾客到消费委员会去投诉,找媒体来曝光,或者是顾客自己用拖车。装上喇叭在大街上游行。这样会严重影响车的销量。同时厂家还会吃官司,希望厂家尽快给客户解决这个问题,以上所说的全部属实,希望消费委员会给我们讨回一个公道。惩罚这些奸商,还我们消费者一个公道。让这些消费者对我们这些大众百姓。付起责任,在此感谢?


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