百应电话自动呼叫系统特色功能包括自动外呼、录音、通话详情、意向按键设置等,一天可代替人工拨打号码,效率是人工的三倍以上,呼叫效率高,是电销行业使用最广泛的电话营销软件。
当下大多电话销售公司会遇到如下的发展问题:
1、 公司的客户信息资源零散,很难建立有效、实时的客户资源信息库。
2、 手工拨打电话,一个个按,费时费力,工作效率极低。
3、 而销售的前后各环节管理信息不连贯而发生跟进不及时等提升管理成本的问题。
4、 销售过程中由于缺乏统一客户信息平台而出现同一客户多人抢等纠纷。
5、 在销售过程中最新的实时销售情况很难及时获取,直接导致公司高层管理部门对销售部门无法做出准确评价等。
6、 客户忠诚度低,直接导致企业在维系客户资源方面无法持续跟进,造成目标对象客户二次购置率较低。
作为电话销售,80%的时间都用在意向客户初筛的过程中。虽然每天能打一两百通电话,但是有效电话却不足4%,就像大海捞针,找到一个意向客户会消耗大量的时间和精力。如果接听电话的客户态度不好,销售人员还要承受一定的精神压力,使得工作效率变得更低。
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