#被坑历险记#从一次不成功的咸鱼维权探讨一下咸鱼维权机制    

事情是这样的，2020年疫情让大家窝在家里无事可做，所以那个什么销量就翻倍的上升了，不是你想的那个，是主机配件，2020年上半年板U等电脑三大件上升势头不错，我也乘机更新了自己用了6、7年的E3平台，捎带着整理了一下自己的旧板卡、配件，所以小黄鱼就是必不可少的了，作为一个芝麻分850+的老用户，咸鱼挂东西，从来都是事无巨细的描述一番，发货前再和买家各种核对，确认没有问题再发出，包个邮啥的，只要买家不墨迹，咱也不缺这一杯饮料钱，很愉快的卖出了E3平台，想着当年在聚超值第一个众测的大件AE5声卡也陪伴了我好几年了（https://try.pconline.com.cn/report-2473.html），可以升级了，所以就把之前的挂了出去，声卡本来就是小众产品，所以我也比较佛系，没太关注，问价砍价的人也有，不过我也不急，所以就很佛的静等不砍价的爽快买家。

某日，一个“爽快”的买家来了，故事也就开始了

买家挺爽快，询问了必要的东西，我也查看了对方的信用记录，写的是“极好”所以我直接给出了心理价位，懒得来回浪费大家时间。对方爽快下单。

因为我当天无法发货，所以约定第二天发货，且再做一次发货前开箱拍照，对方还和我聊了一下设备，感觉应该是个刚开始烧的兄弟。

发货前详细的拍了设备外观，上机状态等给对方。

对方无意义，货物发出。

一天后，幺蛾子来了，对方询问有没有“合格证”我当时有点懵，这东西好像确实没有看见。如果真的那么重要，没发货之前你提出来我仔细找找也行，现在东西也不在我手上了，你突然问这个，让我怎么回答。

然后我也就实话实说我不确定，对方就咬定这一点，说我出售没有合格证的“不合格产品”云云。

看到这里，大家其实都能明白，对方无非是不想要了，开始胡搅蛮缠找卖家的原因罢了。

东西可以退回，但是对方得承担运费损失，就这样对方还不愿意，他认为是我没有合格证的问题，懒得和这种人JJYY了，直接建议对方走流程，但是因为货物目前还在快递路上，我也因为担心快递到了对方手上，对方为了“合理”退货，开始在货物上动手脚，所以我在保留了完整的聊天记录以后就直接顺丰召回了快递。（这里我犯了一个错误，对于咸鱼流程的不清楚让我在这里直接犯了一个被规则判负的错误）

对方后来同意付一半的快递费，而不想进入客服流程，这说明对方其实知道自己的动机不纯，且不占理，想要以损失一半来了结这个事情，但是我怎么可能同意，这种人凭什么让别人来为他的错误买单？即使也就30块而已。

自然的，发起了流程，从写上记录大家就可以看出，我用心的举证，对方则反复就是说我没有合格证。

而且等到我收回包裹发现，所谓“合格证”就印在包装盒上，并没有以一个纸片的形式放在盒里。当然，这个我也在最后以证据上传了。

结果突然就宣布了，买家获胜，直接退所有钱回买家账户。

我当时就有些懵，怎么回事？不用经过小法庭？怎么直接就判我输？我这样的理由还不够充分？

我一下就火了，听说淘宝是偏袒买家的，可是总得分个是非对错吧？

当天早上7点出的结果，我直接就找客服，可惜客服要9点才上班，到了9点，直接怒冲冲的把证据甩给客服，客服看后，表示我应该等对方收货，对方发起退货流程，我质问客服，如果对方对商品动手脚怎么办？

客服哑然，很快，客服说鉴于我的信用和以往交易，决定淘宝来赔偿这笔损失，也就是把所有邮费补给我。虽然从钱财角度来说，我没有损失，但是遇到这种买家，小黄鱼机制居然自动判对方胜利，让我真的有些难受。

这里为各位小黄鱼玩家提个醒，根据小黄鱼的规则，即使错在买家，也要等对方收货，否则对方以没有收到货提交流程，“智能”的系统会认为买家说的没错，而卖家举证都是废纸，直接判买家赢。

从本质上来说，这种规则还是偏袒买家的，如果对方掉包东西，或者故意损坏物品，回头卖家收货的时候还要当快递员面拆封，签字等流程，为了对方的随心所欲，卖家却需要付出这么多精力来讨回几十块损失，实在有些接受不了。

对方既然不打算要了，自然就会千方百计的在东西上找毛病，可咸鱼的规则却无视这种可能，我之所以能让淘宝来补偿邮费，其实也是得益于以往的信用，这让人一点也不高兴，毕竟错的人没有为此负责，而我为了30块劳心费力，还得和客服发脾气，想想就生气。

希望咸鱼作为一个中立的平台，可以秉持公平中立的原则，改进一下相关机制。